# エージェント対応診断 · pococo サイトが原因で、お客様を逃さない。 誰に頼むか、どこで買うか、どう予約するか。お客様はAIに相談します。AIが見つけられず、読めず、操作できないサイトは、お客様との間に壁をつくります。何を直すか、具体的に示します。 ## なぜ大切か 届かない問い合わせ。完了しない購入。 ### 比較の候補に入らない お客様がAIに同業の会社を比較してもらう。サービスの情報が見つからず、読み取れなければ、AIは提供内容を紹介できません。強みを伝える機会を失います。 ### 予約や購入にたどり着けない お客様があなたを選び、AIに予約や購入を頼む。フォームや決済がエージェントを遮れば、そこで操作は止まります。興味を持ってもらうだけでは、予約は埋まりません。 ### 集客の努力が実らない 時間と費用をかけて、お客様をサイトに呼び込む。遅いページや使えないフォームは、購入までの手間を増やします。そのまま離脱されれば、集客の努力が無駄になります。 - **8%と15%: サイトへのクリックが減少。** Googleの通常の検索結果へのクリック率。AI要約ありは8%、なしは15%。米国の閲覧行動調査、2025年3月。[Pew Research Center（2025年）](https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/07/22/google-users-are-less-likely-to-click-on-links-when-an-ai-summary-appears-in-the-results/)。 - **33.1%: 入力欄のラベルが不十分。** 100万サイトのホームページで調べた入力欄のうち、適切なラベルがない割合。アクセシビリティ調査、2026年2月。[WebAIM Million（2026年）](https://webaim.org/projects/million/)。 ## 確認する内容 1. **AIが見つけ、読めるか。** クローラーのアクセス、検索での見つけやすさ、ページの内容、事業を識別するデータ。リンク先のショップやドキュメントサイトも含みます。 2. **エージェントが操作できるか。** 登録、予約、購入の障害。APIやエージェント向け接続があるサービスでは、接続、認証、エラーからの復旧、支払いの公開ドキュメントも確認します。 3. **サイトの仕組みが妨げていないか。** 技術的なSEO、表示速度、外部から確認できるセキュリティ・プライバシー設定。接続、Cookie、メールの保護も含みます。アクセシビリティ検査は合意のうえ追加できます。 ## お渡しするもの 診断結果を、あなたのサイトに合った助言と、ウェブ担当者が実行できる計画にまとめたレポート一式をお届けします。 - 項目ごとの合否と、問題を示す根拠。 - 何を直すか、どの状態を目指すか。 - 短期の修正と、長期の改善への助言。 - 再確認で改善の進み具合を把握。 ### レポートの例 — yoursite.example の架空の診断結果 **総合スコア：24 / 30。** | 分野 | 合格した項目 | | --- | --- | | 発見と読み取り | 12項目中10項目が合格 | | エージェントの操作 | 11項目中8項目が合格 | | サイトの土台 | 7項目中6項目が合格 | - **根拠：** 検索クローラーから /services へのリクエストに「403 Forbidden」が返り、サービス情報を取得できません。 - **短期の修正：** 公開サービスページを検索クローラーが読めるよう、サーバーのアクセス制御を修正します。 - **合格の状態：** 同じリクエストに「200 OK」が返り、サービスの本文を取得できます。 - **長期の改善：** サイト更新時の検査にクローラーのアクセス確認を加え、更新後も読める状態を保ちます。 ## 進め方 1. **範囲を決める。** サイトを知らせ、対象ページ、言語、診断分野、費用、納期を着手前に合意。 2. **調べて、検査する。** 技術的な検査と内容・利用の流れを確認。アカウントへのアクセス、フォーム送信、購入、公開サイトの変更は行いません。 3. **計画を実行する。** レポート一式をウェブ担当者に渡すか、pococoに修正の見積もりをご依頼ください。 ## この診断で行うこと・行わないこと **行うこと** - 合意したページ・言語・診断分野を対象にした確認。 - 技術的な検査と、公開情報・利用の流れの確認。 - 合否、根拠、修正内容、再確認をまとめたレポート。 **行わないこと** - AIサービスの回答や推薦への掲載保証。 - アカウントへのアクセス、フォーム送信、購入、公開サイトの変更。 - 侵入テスト、包括的なアクセシビリティ評価、法令への適合判断。 ## AIエージェントが使えるサイトへ 問題の根拠、直す内容、その先の改善計画をお届けします。hello@pococo.ai にサイトの診断をご依頼ください。